Vollständige Literaturliste
Klachtbehandeling tijdens een pandemie
Eintragsart
Autoren/Mitwirkende
- Hoenderkamp, Erik (Autor)
- Commandeur, Sietske (Autor)
Titel
Klachtbehandeling tijdens een pandemie
Zusammenfassung
Abstract:
„Op zoek naar het antwoord op de vraag: wat kunnen we leren van het behandelen van klachten tijdens een pandemie, onderzocht de Rotterdamse ombudsman 127 klachten die hij ontving in de eerste zes maanden van de coronacrisis. Het onderzoek en de leerpunten worden beschreven in het rapport Klachtbehandeling in tijden van een pandemie.1 In dit artikel leest u de belangrijkste bevindingen.“
Publikation
Tijdschrift voor Klachtrecht
Band
17
Ausgabe
1
Seiten
3–5
Datum
2021
Sprache
nl
ISSN
1871-4102
Heruntergeladen am
13.04.23, 15:15
Zitierung
HOENDERKAMP, Erik und Sietske COMMANDEUR, 2021. Klachtbehandeling tijdens een pandemie. Tijdschrift voor Klachtrecht [online]. 2021. Bd. 17, Nr. 1, S. 3–5. [Zugriff am: 13 April 2023]. DOI 10.5553/TvK/1871-41022021017001002. Verfügbar unter: https://www.bjutijdschriften.nl/tijdschrift/TvK/2021/1/TvK_1871-4102_2021_017_001_002
Disziplin
Land
Link zu diesem Eintrag